LOGEMENT AUTONOME

« Les Motels »

SERVICES AUX MOTELS

Retrouvez dans cette section tous les renseignements utiles à nos résidents des logements autonomes.

Bibliothèque

Des coins de lecture existent à différents endroits de la Villa Youville offrant un libre accès à ses collections de livres. Pour ceux qui désirent un plus grand choix, la bibliothèque Denise-Fortin est à deux minutes du complexe. On y trouve une collection intéressante de livres en français et en anglais.

Buanderie

Des salles de lavage sont présentes à différents endroits de l’établissement et chaque résident a son temps assigné. Ce service de buanderie est offert pour 2 $ à nos résidents.

Bulletin mensuel

Le Petit Messager est le bulletin mensuel de la Villa Youville. Il est livré à votre porte. Vous y trouverez des renseignements importants ainsi que le calendrier mensuel des activités et événements spéciaux de l’établissement. Consultez-le régulièrement, car tous les ajouts d’activités ou changements à celles-ci y sont publiés.

hairdresserCoiffeuses et barbier

Deux coiffeuses et un barbier professionnels proposent des services de coiffure sur place

Comptabilité

Des services de comptabilité sont offerts à la Villa de façon régulière pour vous aider avec vos retours d’impôts ou toute autre question financière.

Coordonnatrice des services

Vous avez accès à une personne qui peut vous aider à obtenir certains services. Elle se fera un plaisir de vous offrir tout l’aide nécessaire pour :

  • Fixer vos rendez-vous avec une infirmière spécialisée dans les soins des pieds, les services comptables et les autres fournisseurs de service
  • Obtenir du transport si vous n’avez pas de voiture
  • Trouver des occasions d’effectuer du bénévolat ou de recevoir de l’aide bénévole
  • Obtenir le service d’alerte médicale Lifeline
  • Obtenir un fauteuil roulant, un ambulateur (marchette) ou une canne si nécessaire
  • Recevoir tout autre service dont vous auriez besoin

Courrier

Chaque résident possède sa propre adresse. Le courrier est livré dans votre boîte aux lettres tous les jours par le personnel de Postes Canada. Si vous recevez un colis, il sera laissé au bureau d’administration et l’on vous appellera pour vous inviter à venir le récupérer. Votre courrier à poster peut être déposé dans la boîte à cet effet, à l’entrée, près des boîtes aux lettres.

Entretien et ménage

Les résidents autonomes sont responsables du ménage de leur appartement. La Villa Youville se charge du reste, incluant le nettoyage des fenêtres extérieures. Nous pouvons aider ceux qui ne peuvent effectuer leur ménage à trouver les services nécessaires.

Fauteuils roulants

Des fauteuils roulants sont mis à la disposition de nos résidents pour usage occasionnel, par exemple lors de sorties au centre commercial. La coordonnatrice des ressources se fera un plaisir de vous aider.

Internet

La Villa Youville gère un réseau Internet particulier afin d’offrir des tarifs préférentiels à ses résidents. Communiquez avec la Direction des services pour vous prévaloir de ce service. Si vous préférez un service commercial, vous pouvez téléphoner directement à Shaw pour négocier votre abonnement.

Jardinage

Nous sommes heureux de fournir à nos résidents de généreux espaces de jardinage, un agréable passe-temps qui permet de déguster de bons légumes frais! Nous avons même construit un abri comprenant une salle de toilette et des espaces de rangement pour les outils de jardin. Et s’ils sont très patients, ils peuvent s’asseoir bien confortablement à l’ombre pour regarder leurs légumes pousser…

Location de salles

La Villa Youville vous donne la possibilité de réserver une salle de réception avec cuisine pour vos rencontres familiales. Vous n’avez qu’à communiquer avec la coordonnatrice des services : elle vous aidera à tout prévoir.

Maintenance

Une équipe de maintenance, présente sur place, règle sans tarder tout problème technique ou relatif à l’entretien des infrastructures. Nous disposons aussi de nos propres services professionnels d’électricité et de plomberie, qu’il s’agisse d’installation ou de réparation. En cas d’urgence, ces services sont disponibles jour et nuit, toute l’année.kitchen

Repas

Vous pouvez prendre un repas à l’extérieur de votre appartement sans sortir de la Villa. Trois cuisines offrent des services différents :

  • Le Café La Vérendrye est notre cuisine principale. On y prépare tous les repas pour les résidents requérant des soins prolongés et on y offre au public, tous les jours, un service de cafétéria.
  • La Cuisine Céline Petit du « Pavillon » concocte pour sa part des repas, tous les jours, aux résidents des logements avec services. Les repas sont servis à table et les résidents se retrouvent toujours en bonne compagnie!
  • La Cuisine Marie-Claude prépare des dîners complets, du lundi au vendredi, aux résidents de la Villa Youville et aux aînés de la communauté souhaitant s’offrir un repas copieux en compagnie de voisins ou d’amis. C’est le rendez-vous par excellence de nos résidents des logements autonomes!

Scooters

La Villa Youville compte près d’un demi-kilomètre de corridors. Vous pouvez vous procurer un scooter ou un fauteuil roulant motorisé pour vous déplacer d’un endroit à l’autre dans l’établissement ou pour effectuer vos courses dans la ville. C’est aussi un moyen pratique pour les personnes à mobilité réduite de se rendre aux diverses activités de la Villa.

Sécurité

La Villa Youville est un complexe entièrement sécurisé. Toutes les portes d’entrée et de sortie demeurent verrouillées en tout temps, sauf celle de l’entrée principale (15, chemin Charrière) durant les heures de bureau. Nous assurons ainsi une protection maximale à nos résidents tout en leur évitant de la sollicitation porte-à-porte.

À leur arrivée, tous les résidents reçoivent une clé pour ouvrir les portes extérieures de leur résidence, la clé de leur appartement ainsi que la clé de leur boîte aux lettres.

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Services religieux

À titre d’établissement catholique, la Villa propose des services religieux à ses résidents. Sous la direction de deux religieuses, résidentes de la Villa, une équipe de pastorale offre des services liturgiques et de prières. La messe est célébrée le mardi à la Villa et télédiffusée de l’église paroissiale le dimanche. Les résidents peuvent en tout temps se recueillir de façon privée à la chapelle du Pavillon.

Soins à domicile

Si vous avez besoin de soins à domicile, un bureau des soins à domicile est situé ici même à Sainte-Anne. Après une évaluation de votre profil, le personnel de ce programme de l’ORS Santé Sud vous accordera gratuitement l’aide dont vous avez besoin. Vous devriez recevoir un service en français puisque la Villa Youville est un établissement désigné francophone et que la « Région Santé-Sud » est une région bilingue.

Stationnement

La Villa Youville dispose de généreux espaces de stationnement extérieur pour sa clientèle et son personnel. Des espaces avec électricité sont aussi disponibles au coût mensuel de 24 $ pour le premier espace.

Téléphone

En partenariat avec la compagnie Telecom, la Villa offre un tarif préférentiel de téléphone à ses résidents

Télévision

Tous les appartements ont accès au service de Shaw Cable. Chaque résident se charge lui-même de faire activer son service.

AUTRE RENSEIGNEMENTS UTILES

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés à la Villa Youville. Nous aimons bien les chiens et les chats, mais les allergies, les dangers d’infection et les inquiétudes de plusieurs de nos résidents font en sorte que nous ne pouvons les admettre. Lors de visites occasionnelles, il peut être possible de trouver un arrangement avec la Direction des services.

Fumer

La Villa Youville est un environnement sans fumée. Les personnes désirant fumer devront le faire à l’extérieur, dans la rue ou dans leur voiture.

Visiteurs

Vos visiteurs sont toujours les bienvenus. Plusieurs espaces de stationnement existent à proximité des entrées. Sentez-vous à l’aise de les inviter à prendre un repas chez nous, à vos frais, bien entendu. Vous n’avez qu’à réserver.