Circulaire du directeur général – décembre 2018
Bonjour,
Une autre année tire déjà à sa fin. Nous avons eu le privilège et le plaisir d’accueillir plusieurs nouveaux résidents au cours de l’année. La plupart se disent heureux de leur décision de venir vivre avec nous et pour ceux et celles qui trouvent l’ajustement difficile, nous ferons tout notre possible pour les aider à se faire à leur nouveau chez eux.
Nous avons également dû faire nos adieux à certains de nos bons amis. Leur présence nous manque énormément et il va sans dire que nous pensons souvent à eux. Un de ceux que nous a quittés est le Père Alfred Desautels qui venait tout juste d’accepter le poste d’aumônier. En peu de temps, il s’était gagné notre affection, confirmant que nous avions fait un excellent choix. Nous continuons nos démarches pour lui trouver un successeur aussi méritant.
Nous faisons régulièrement des évaluations de la satisfaction de nos résidents du Nursing. Ils nous disent que la qualité des soins est exceptionnelle. Ils aiment le manger et les activités qu’on leur offre, et ils apprécient en particulier la propreté des espaces. À leur avis notre personnel est aimable, accueillant et toujours prêt à rendre service. La présence de sœurs Irène et Céline est une véritable bénédiction. Je profite de l’occasion pour dire à tous les membres de notre personnel combien nous les apprécions.
Le nombre de personnes qui attendent pour entrer au Nursing augmente de mois en mois. À notre dernière rencontre d’admission nous comptions une quarantaine de candidatures, du jamais vu. Certaines de ces personnes sont en attente à l’hôpital. La situation a bien changé au cours des dernières années. Chose surprenante, alors que la demande augmente à la Villa Youville, elle diminue dans l’ensemble de la province. On compte environ 200 lits vides à Winnipeg et aucun autre établissement de notre région de santé a autant de demandes que nous. Nous sommes à préparer une proposition pour augmenter le nombre de places au Nursing. Le Ministère de la Santé exige qu’on lui démontre que le besoin est à long terme et que nous avons les moyens financiers pour payer une partie des coûts de construction. Je suis confiant que nous y arriverons.
Vous savez sans doute déjà que notre directrice des soins, Lucie Reuvers, nous quittera à la fin de janvier. Son mari a été transféré du pénitencier de Stoney Mountain à celui de Millhaven. (Non, il n’était pas un prisonnier mais bien un agent de correction.) Nous souhaitons à Lucie et à sa famille bonheur et succès dans cette prochaine étape de leur vie. Nous remercions Lucie pour sa belle contribution à la Villa Youville. Sa présence toujours dynamique, enjouée et pleine d’affection nous manquera.
Nous faisons constamment des améliorations à nos espaces. Notre directeur des services, Gilbert Audette, se charge de voir à ce que la Villa offre à ses résidents des espaces confortables et attrayants. Les profits que nous récoltons des services de téléphone, d’internet et de buanderie ainsi que nos petits surplus d’opération sont réinvestis dans des améliorations telles que des nouveaux tapis ou achat d’équipement. Le nouvel éclairage partout dans l’édifice et le nouveau téléviseur à grand écran du Salon Marguerite sont les exemples les plus récents de notre engagement à continuellement améliorer nos espaces et services. Un merci bien spécial à Marcel et Joël, nos super-hommes du service de maintien qui vont bien au-delà des attentes normales pour voir à ce que nos projets se réalisent.
L’esprit de Noël règne partout dans la Villa. Je sais que plusieurs de nos résidents nous ont donné un solide coup de main, allant même jusqu’à décorer notre gazébo. Je les remercie bien sincèrement pour cette belle contribution à notre « chez-nous ». J’ai eu le plaisir de participer au party de Noël du Nursing le dimanche 9 décembre. Notre secteur d’activités avait prévu un très beau programme de chants et musique alors que la cuisine nous a servi un délicieux goûter. Le gâteau au fromage et cerises de Chelsea Tytgat a été un véritable « hit ». Nous estimons qu’environ 200 personnes étaient présentes. J’ai également eu le plaisir de me joindre à nos résidents et résidentes du Pavillon pour leur soirée de Noël, une soirée absolument exceptionnelle avec un délicieux repas de la cuisine de Céline, des concours et prix, un super vidéo et un programme musical sans pareil.
Je tiens à remercier nos responsables des activités, Nicole Trudeau, Hélène d’Auteuil et Valérie Laroche, ainsi que leurs nombreux bénévoles qui ont le don de nous organiser des fêtes mémorables et de nous faire vivre des moments très agréables.
Et sur cette note, je vous souhaite à tous et à chacun un vibrant
« Joyeux Noël » et « Bonne Année ».